Agora, os usuários podem pesquisar ingressos por preço, tipo de evento ou localização através de um diálogo natural com o ChatGPT. Após encontrar a opção desejada, a compra é finalizada diretamente na plataforma da SeatGeek. Essa inovação é especialmente relevante para os fãs de música eletrônica, que muitas vezes precisam agir rapidamente, seja para uma festa de última hora ou para garantir um ingresso quando um artista favorito anuncia uma nova data. A SeatGeek também inclui informações adicionais, como 'Deal Score', detalhes dos assentos e imagens da vista do lugar, facilitando a decisão dos fãs.

Com essa nova funcionalidade, a SeatGeek sinaliza uma mudança significativa na forma como os fãs encontram e compram ingressos para eventos. Em vez de iniciar a busca em um site de venda de ingressos, os usuários podem fazer perguntas e comparar opções dentro de plataformas que já utilizam no dia a dia. Essa mudança pode eliminar barreiras entre ouvir sobre um evento e conseguir entrar no local, um aspecto crucial em uma cena tão espontânea como a da música eletrônica.