Os novos proprietários do Pacha New York se comprometeram a creditar os ticketholders que não receberam reembolso por eventos cancelados antes da falência do Brooklyn Mirage. Em uma declaração, a equipe do Pacha afirmou: “Nova York, ouvimos vocês. Entramos em contato diretamente com todos os afetados pelos reembolsos passados.” A promessa inclui a devolução de 100% do valor original dos ingressos na forma de cupons que poderão ser utilizados em shows, alimentos, bebidas e mercadorias quando o local reabrir em junho.

A reabertura do Pacha New York marca um novo capítulo para o espaço, que ficou fechado por mais de um ano após uma série de problemas, incluindo a falência de sua empresa mãe, que acumulava mais de 150 milhões de dólares em dívidas. Os novos proprietários estão focados em ressurgir com segurança e qualidade, prometendo um ambiente onde a música e a energia voltem a ser as estrelas do show. Em suas palavras: “Estamos trazendo de volta o que realmente importa: a música, a energia, as pessoas.”