A pesquisa, que entrevistou 2.000 pessoas, revelou que 26% dos entrevistados já adquiriram ingressos nas redes sociais que acabaram sendo falsos, resultando em uma perda média de £258 (aproximadamente R$ 1.700). Londres se mostrou a cidade mais afetada, com um em cada quatro entrevistados relatando ter sido enganado nos últimos 12 meses. Embora 70% dos participantes afirmem que evitariam comprar ingressos de plataformas que não oferecem proteções, como reembolsos, 45% ainda arriscariam perder dinheiro em busca de preços baixos.

Com propostas do governo britânico para restringir a revenda de ingressos acima do valor de face, especialistas alertam que isso pode abrir ainda mais espaço para fraudes online. Nick Lowe, especialista em segurança de ingressos da Get Safe Online, enfatiza que "é preocupante ver que 55% dos britânicos não conseguem identificar um golpe de ingressos" e critica a abordagem do governo, que deveria focar em garantir alternativas seguras e regulamentadas, ao invés de se concentrar na revenda, que representa apenas 6% do mercado de ingressos no Reino Unido.